Design und Beratung zur Web-Accessibility

Wussten Sie, dass 20 % Ihrer Kunden einen Bedarf an Barrierefreiheit haben (eine Zahl, die über das Rentenalter hinaus auf 30 % ansteigt)? Zudem beträgt die Konsumkraft von Menschen mit Behinderungen bereits 249 Milliarden Euro.

Abgesehen von wirtschaftlichen und rechtlichen Faktoren sollte die Erreichbarkeit ihrer Webseite und ihrer Dienstleistungen im Mittelpunkt Ihres Unternehmens stehen. Customer Experience ist heute das führende Unterscheidungsmerkmal, und bei der Web-Zugänglichkeit geht es letztlich darum, allen Kunden gleichermaßen eine außergewöhnliche Customer Experience zu bieten.

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Design für jeden Anwender

Wir glauben fest an einen nutzerzentrierten Ansatz beim Produkt- und Service Design. Und da jeder fünfte Ihrer Benutzer besondere Zugriffsrechte aufgrund Beeinträchtigungen oder Behinderungen benötigt, stellen wir sicher, dass ihre Bedürfnisse von Anfang an bei allen Designarbeiten berücksichtigt werden.

Egal, ob wir etwas völlig Neues entwerfen oder innerhalb Ihres bestehenden Designsystems arbeiten, wir werden immer auf sie eingehen:

1. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um Farbkombinationen und andere Elemente zu entwickeln, die auf Ihre Marke abgestimmt sind und gleichzeitig die Zugänglichkeitsrichtlinien erfüllen.
2. Wir bringen Designer und Entwickler zusammen, um sicherzustellen, dass alles, was wir entwerfen, in einer Weise umgesetzt werden kann, die für verschiedene unterstützende Technologien und Eingabegeräte zugänglich ist.
3. Wir helfen Ihnen, die Zugangsanforderungen zu verstehen und setzen uns für ein barrierefreies Design in Ihrem Unternehmen ein, damit Ihre Webseite langfristig zugänglich bleibt.

Wenn Sie die Empfehlungen, die in Ihrem Zugänglichkeitsaudit identifiziert wurden, umgesetzt haben, ist die Zugänglichkeitsprüfung ein enorm wertvoller nächster Schritt. 

Sie sind ideal, um die Akzeptanz für die Barrierefreiheit zu erhöhen und den Wissenstransfer zwischen den Interessengruppen zu verbessern. Das beste Prinzip: wenn reale Benutzer mit Barrierefreiheitsbedürfnissen versuchen, Ihr digitales Produkt zu nutzen (eine barrierefreie Webseite ist nicht unbedingt eine barrierefreie Webseite).

Der Testprozess für Barrierefreiheit gewährleistet eine optimale Zugänglichkeit, indem Kunden mit Barrierefreiheitsbedürfnissen dazu gebracht werden, mehrere allgemeine Aufgaben auf Ihrer Webseite zu erledigen, während einer unserer erfahrenen Moderatoren die Herausforderungen, denen diese Kunden begegnen, aufgreift. Unsere Ergebnisse fassen wir dann in einem priorisierten Bestand an Abhilfemaßnahmen zusammen.

Wir können Ihnen auch dabei helfen, im Rahmen Ihrer regelmäßigen Usability-Tests Nutzer mit Barrierefreiheit zu rekrutieren, um gleichzeitig Barrierefreiheitsprobleme und weitergehende Usability-Probleme aufzudecken.