Datenschutz

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 14. März 2023 aktualisiert.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig - wir geben Ihnen gerne Auskunft darüber, wie wir Informationen über Sie sammeln, verarbeiten und weitergeben. Diese Datenschutzerklärung umfasst Informationen, wie die Inviqa GmbH Ihre persönlichen Informationen als Datenverantwortlicher verarbeitet, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder anderweitig mit uns interagieren, z. B. durch die Nutzung dieser Website.

Die von uns erfassten Daten

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig - wir geben Ihnen gerne Auskunft darüber, wie wir Informationen über Sie sammeln, verarbeiten und weitergeben. Diese Datenschutzerklärung umfasst Informationen, wie die Inviqa GmbH Ihre persönlichen Informationen als Datenverantwortlicher verarbeitet, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder anderweitig mit uns interagieren, z. B. durch die Nutzung dieser Website.

Profilinformationen

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. Name, Berufsbezeichnung, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefon- und Handynummer, Postanschrift, Art der Branche, in der Sie tätig sind, und Abrechnungsinformationen, wenn Sie Interesse an unseren Dienstleistungen, Veranstaltungen oder Stellenangeboten bekunden oder wenn Sie Dienstleistungen von uns erwerben.

Informationen, die Sie über unsere Website zur Verfügung stellen

Wir erfassen personenbezogene Daten über unsere Website, wenn Sie diese besuchen oder wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen. Die Daten erfassen wir z. B. wenn Sie Website-Formulare ausfüllen, um Informationen zu erhalten, an Veranstaltungen teilnehmen, Whitepapers herunterladen, unseren Newsletter abonnieren, an Umfragen teilnehmen oder andere interaktive Funktionen auf dieser Website nutzen.

Informationen, die Sie uns durch die Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen

Sollten Sie unsere Dienstleistungen nutzen, (einschließlich Beratung, Softwareentwicklung, Schulung und Support) helfen uns Ihre Informationen bei der Personalisierung Ihrer gebuchten Services - ganz egal ob bei Konzeption und Erstellung von Software, Trainings oder bei einem Problem, das Sie mit einem Dienst haben.

Unabhängig davon, ob Sie ein Inviqa GmbH Erstkontakt sind, ein Support-Ticket öffnen, direkt mit einem unserer Experten sprechen oder anderweitig mit uns zusammenarbeiten, Sie werden möglicherweise von uns gebeten, Kontaktinformationen odere andere Informationen zur Verfügung zu stellen, die wichtig sind, damit unsere Teams Ihnen weiterhelfen können. Wir fragen auch hin und wieder nach Kontaktinformationen Ihrer Teams oder von Personen an, mit denen Sie zusammenarbeiten, um uns bei der Bereitstellung und Aufrechterhaltung der von Ihnen vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu unterstützen.

Viele unserer Dienstleistungen sind für die Nutzung durch Unternehmen bestimmt, und wenn wir Dienstleistungen im Rahmen eines Vertrages mit einer Organisation (z.B. Ihrem Arbeitgeber) erbringen, kontrolliert diese Organisation die von den Diensten verarbeiteten Informationen. In diesem Fall richten Sie Ihre Datenschutzfragen bitte an Ihren Administrator, da Ihre Nutzung unserer Dienste den Richtlinien dieser Organisation unterliegt.

Zahlungsinformationen

Im Falle einer Beauftragung erfassen wir bestimmte Zahlungs- und Abrechnungsinformationen. Hierzu bitten wir Sie einen Rechnungsbeauftragten zu benennen, inkl. Name und Kontaktinformationen. Möglicherweise geben Sie auch Zahlungsinformationen an, wie z. B. Zahlungskartendaten, die wir über eine sichere Zahlungsabwicklung erfassen.

Cookies und andere Tracking-Technologien

Durch die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien (z. B. Web Beacons und Pixel) sammeln wir Informationen über Ihre Nutzung und Aktivitäten auf unserer Website, Ihre Browsing-Gewohnheiten, Ihre Antwort auf unsere E-Mails und wenn Sie Informationen über einen Social Media Sharing-Button auf unserer Website teilen.

Wir nutzen Dienste Dritter, darunter:

Google Analytics, um Standard-Internetprotokolldaten und Details zum Besucherverhalten zu sammeln. Wir tun dies, um Dinge wie die Anzahl der Besucher unseres Blogs herauszufinden. Wir analysieren diese Daten, um zu sehen, wie wir die Nutzererfahrung verbessern können.

Diese Informationen werden so verarbeitet, dass sie keine Rückschlüsse auf Personen zulassen.

Informationen, die wir von anderen Quellen erhalten

Wir können Informationen über Sie von verschiedenen Dritten erhalten, einschließlich Kontaktdaten über unsere Geschäftspartner, von Veranstaltungen, die wir sponsern, und Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen wie Echobot. Wir kombinieren diese Informationen mit Daten, die wir über unsere Website und unsere Services sammeln.

Wie wir die von uns erfassten Daten verwenden

So verwenden wir die Informationen, die wir von Ihnen sammeln:

Um unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen

Wir verwenden Informationen über Sie, um Ihnen die gewünschten Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Instandhaltung und Wartung der Dienstleistungen.

Für Analyse & Weiterentwicklung

Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und wir verwenden Informationen, um Trends, Nutzungen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Um mit Ihnen zu kommunizieren

Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen, um Ihnen E-Mails senden, einschließlich der Beantwortung Ihrer Kommentare, von Fragen und Wünschen, der Bereitstellung von Kundensupport und der Zusendung technischer Mitteilungen, Updates, Sicherheitswarnungen und Verwaltungsnachrichten. Diese Mitteilungen sind Teil unserer Dienstleistungen und in den meisten Fällen können Sie sie nicht abbestellen. Wenn ein Opt-out möglich ist, finden Sie diese Option in der Mitteilung selbst, oder Sie können uns über die im Abschnitt "Kontakt" gegebenen Angaben kontaktieren.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihnen Marketing-E-Mails über neue Dienstleistungen, Veranstaltungen und andere Informationen zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten. Gelegentlich nutzen wir Ihre Daten auch dazu, Sie telefonisch zu kontaktieren, um Sie über unsere Dienstleistungen und Marketingaktivitäten zu informieren. Sie können steuern, ob Sie Marketingmitteilungen von uns erhalten, wie im Folgenden unter "Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese kontrollieren" beschrieben.

Um das Engagement voranzutreiben

Informationen, die durch die Verwendung von Cookies gesammelt werden, helfen uns, Ihnen ein besseres digitales Erlebnis zu bieten. Dies geschieht indem sie es uns ermöglichen, die von Ihnen für nützlich gehaltene Inhalte zu verstehen und Browsinggewohnheiten zu verstehen, um Werbeaktionen für Sie relevant zu gestalten und Ihnen eine angemessener User Experience bei Ihrer Auswahl zu bieten.

Auf dieser Website werden die folgenden Cookies verwendet:

Google Analytics _ga Hilft bei der Identifizierung von Website-Besuchen: 

• Diese Informationen werden so verarbeitet, dass sie keine Rückschlüsse auf Personen zulassen.

Sie können die Verwendung von Cookies auf verschiedene Weise ablehnen:

• Sie können "Nein danke" anklicken, bevor Sie unsere Website besuchen.
• Sie können Ihren Browser durch Ändern seiner Optionen anweisen, keine Cookies mehr zu akzeptieren oder Sie aufzufordern, ein Cookie von einer von Ihnen besuchten Website zu akzeptieren.

Rechtsgrundlagen für die Informationsverarbeitung

Wir erfassen und verwenden Ihre Daten nur dort, wo sie benötigt werden:

• Wir benötigen Informationen, um Ihnen unsere Services zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Inbetriebnahme der Dienste, der Bereitstellung von Kundensupport und des Schutzes der Sicherheit der Dienste.
• Es erfüllt ein berechtigtes Interesse (das nicht durch Ihre Datenschutzinteressen außer Kraft gesetzt wird), wie z. B. die Vermarktung und Förderung unserer Dienstleistungen.
• Sie stimmen uns zu, dies für einen bestimmten Zweck zu tun.
• Wir müssen Ihre Daten verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Wenn Sie unserer Nutzung von Informationen über Sie für einen bestimmten Zweck zugestimmt haben, haben Sie das Recht, Ihre Meinung jederzeit zu ändern, dies hat jedoch keinen Einfluss auf eine bereits erfolgte Verarbeitung. Wenn wir Ihre Daten verwenden, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, haben Sie das Recht, dieser Nutzung wie unten unter "Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese kontrollieren" beschrieben zu widersprechen.

Wie wir die von uns erfassten Daten weitergeben

Mit Ihrer Zustimmung

Wir geben Informationen über Sie an Dritte weiter, wenn Sie uns dazu Ihre Zustimmung geben. Wenn Sie beispielsweise an einer Inviqa-Veranstaltung teilnehmen, geben wir die von Ihnen angegebenen Daten an Partner weiter, die die Veranstaltung sponsern.

Einhaltung von Durchsetzungsaufforderungen und geltenden Gesetzen

Unter Umständen geben wir Informationen über Sie an Dritte weiter, wenn wir der Ansicht sind, dass die Weitergabe notwendig ist, um (a) geltendem Recht, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder behördlichen Anträgen nachzukommen, einschließlich der Erfüllung nationaler Sicherheitsanforderungen, (b) unsere Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen durchzusetzen, (c) die Sicherheit oder Integrität unserer Dienstleistungen zu schützen.

Links zu Websiten Dritter

Usere Website kann Links enthalten, die Sie zu anderen Websites oder Diensten führen, deren Datenschutzpraktiken von unseren abweichen können. Wenn Sie Informationen an eine dieser Websites von Drittanbietern übermitteln, unterliegen Ihre Informationen den Datenschutzrichtlinien dieser Websites, nicht unserer.

Wie wir die von uns erfassten Daten speichern und sichern 

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise abgerufen, verändert oder weitergegeben werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die einen geschäftlichen Bedarf haben. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Weisung hin verarbeiten und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

Wir haben Verfahren zur Behandlung von vermuteten Verletzungen personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wie lange wir Informationen speichern 

Informationen zur Erbringung unserer Dienstleistungen

Wir speichern Informationen so lange, wie wir Dienstleistungen erbringen, und einen angemessenen Zeitraum danach, falls Sie sich entscheiden, unsere Services wieder in Anspruch zu nehmen. Wir speichern auch einige Ihrer Daten, wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen und zur Unterstützung des Geschäftsbetriebs erforderlich ist.

Marketinginformationen

Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Marketing-E-Mails von uns zu erhalten, speichern wir Informationen über Ihre Marketingpräferenzen für einen angemessenen Zeitraum ab dem Datum, an dem Sie zuletzt Ihr Interesse an unserem Marketing und unseren Dienstleistungen gezeigt haben, z. B. als Sie zuletzt eine E-Mail von uns geöffnet haben. Wir speichern Informationen, die von Cookies und anderen Tracking-Technologien stammen, für einen angemessenen Zeitraum ab dem Datum der Erstellung dieser Informationen.  

Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese kontrollieren können

Kontaktieren Sie uns direkt

Sie können uns jederzeit über die im Abschnitt "Kontakt" unten angegebenen Kontaktdaten erreichen:

• Zugang zu Informationen anfordern, die Inviqa über Sie hat.
• Korrigieren Sie alle Informationen, die Inviqa über Sie hat.
• Löschen Sie Informationen, die Inviqa über Sie hat.

Abmeldung

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Erhalt unserer Marketingmitteilungen zu kündigen, indem Sie den Anweisungen in der E-Mail-Nachricht folgen oder eine E-Mail an [email protected] senden. Wir werden alle Abmeldeanfragen aufzeichnen und bearbeiten.

Cookie-Kontrollen

Sie können wählen, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen möchten. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellung in der Regel so ändern, dass sie Cookies ablehnen, wenn Sie dies vorziehen. Informationen zum Löschen oder Kontrollieren von Cookies finden Sie unter www.AboutCookies.org Durch das Löschen unserer Cookies oder das Deaktivieren zukünftiger Cookies können Sie möglicherweise nicht auf bestimmte Bereiche oder Funktionen unserer Website zugreifen.

Der internationale Transfer von Informationen

Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums.

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, indem wir diese Seite aktualisieren. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sicherzustellen, dass du mit allen Änderungen zufrieden sind.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie noch Fragen haben, wie Ihre persönlichen Daten von Inviqa erfasst und verarbeitet werden können, können Sie sich an unsere Zentrale in Deutschland wenden: 

Addresse: Inviqa, Lessingstr. 11, 80336 München
Telefon: +49 (0)89 5404 1880
Email: [email protected]