Virgin Trains dabei unterstützt, die Customer Experience zu transformieren

Wir unterstützen Virgin Trains dabei, die Customer Experience zu verbessern und die Online-Umsätze zu steigern:

  • 80% Steigerung des Umsatzes über die Webseite
  • 23% Anstieg der Click-Throughs bei Familienangeboten
  • Taktische Verbesserungen für höhere CTR
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Zug mit Virgin Logo

Die Herausforderung

Die Lösung

Schreibtisch mit bunten Post-its
Blick auf ein Whiteboard mit bunten Post-its

Das Ergebnis

Eine frühe Iteration der neuen Buchungsexperience
Screenshot der Virgin Trains Webseite auf Desktop und Mobile