• Prämierte E-Commerce-Erfahrung
  • Kombinierung von reichhaltigen Content mit unaufdringlichem E-Commerce
  • Mit dem Content-Management-System Drupal gebaut

Die Herausforderung

Lush ist eine der beliebtesten heimischen Marken der UK und bekannt dafür, die Schönheitsbranche mit ihren ethisch orientierten Produkten aufzurütteln. Einen ähnlich revolutionären Ansatz wollte das Lush-Team mit seiner E-Commerce-Webseite verfolgen.

Lush wollte sich nie mit einem Basis-Online-Shop zufrieden geben und Behälter mit unmerklichen Produkten verkaufen. Stattdessen wollte das Team eine redaktionell geführte Seite kreieren, die Video, GIFS und eine markante Schreibe verwendet, um den Besucher narrativ von ihrer Marke zu begeistern und erfolgreich bis zum Check Out zu begleiten.

Rich Content

Inviqa arbeitete in diesem Projekt eng mit weiteren Technik-Partnern von Lush zusammen und transformierte die Seiten in farbenfrohe Content-reiche Erfahrungen. Die Besucher werden mit „Behind the Scenes“-Fotos, ästhetischen Videos und lehrreichen Texten über die Inhaltsstoffe mitgenommen.

Sie werden ermutigt, sich über die Herstellung der Lush Produkte zu erkunden und dazu eingeladen, über limitierte Produkte abzustimmen. Der Nutzer wird neugierig auf Lush gemacht und motiviert, sich über die humanitären und Umweltprojekte des Unternehmens zu informieren.

Drupal Commerce

Die Seite wird mit Drupal Commerce betrieben. Sie hat ein vollständig responsives Design und flexibles Hosting, was ihr eine schnelle Anpassung an steigenden Traffic ermöglicht. Die neue lush.com erfuhr enorme Traffic-Spitzen und Konversionen. Lush und Inviqa verbindet seither eine starke technische Partnerschaft.

„Lush fühlt sich an wie (...) Lushs Webseite, die zum Verkaufen geboren ist. Hier ist ein großer Unterschied.“

Econsultancy

Den Erfolg der Seite unterstützend setze Inviqa fort mit der Entwicklung der sozialen Integration der Markenseite, Enterprise Search, einem Shopfinder und APIs für die mobile App. Es folgte die Integration der Lagerlogistik und Kundendienst-Systeme.