Flexibler Online-Shop verbessert User Experience kanalübergreifend

Das Unternehmen toom Baumarkt, Teil der REWE Group, betreibt bundesweit mehr als 330 Bau- und Gartenmärkte. Um die Baumärkte enger mit dem Online-Auftritt zu verzahnen und den Kunden eine bessere kanalübergreifende Experience zu bieten, baute toom gemeinsam mit Inviqa eine neue E-Commerce-Plattform auf.

Ergebnisse sind:

  • ein zukunftsfähiger Online-Shop, den toom beliebig erweitern und personalisieren kann
  • effizientere Marketing-Kampagnen
  • zufriedenere Kunden, die Produkte online bestellen, selbst im Markt abholen oder sich nach Hause liefern lassen können.
Toom Schriftzug auf Ladengeschäft

Kunde

Die Herausforderung

Inside a Toom supermarket
Toom website on a laptop screen

Die Lösung

Das Ergebnis

Toom Shop front