Flexibler Online-Shop verbessert User Experience kanalübergreifend

Das Unternehmen toom Baumarkt, Teil der REWE Group, betreibt bundesweit mehr als 330 Bau- und Gartenmärkte. Um die Baumärkte enger mit dem Online-Auftritt zu verzahnen und den Kunden eine bessere kanalübergreifende Experience zu bieten, baute toom gemeinsam mit Inviqa eine neue E-Commerce-Plattform auf.

Ergebnisse sind:

  • ein zukunftsfähiger Online-Shop, den toom beliebig erweitern und personalisieren kann
  • effizientere Marketing-Kampagnen
  • zufriedenere Kunden, die Produkte online bestellen, selbst im Markt abholen oder sich nach Hause liefern lassen können.
Image
Toom Schriftzug auf Ladengeschäft

Kunde

Die Herausforderung

toom Geschäft von innen
Laptop mit Screenshot des Toom-Webshops

Die Lösung

Das Ergebnis

Frontseite eines toom Baumarktes